이용약관

()한국유스호스텔연맹 서비스 이용약관

 

1 (목적)

 

이 약관은 (사)한국유스호스텔연맹(이하 “연맹”이라 한다)이 운영하는 웹싸이트에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

2 (정의)

(1) “연맹 웹싸이트”란 연맹이 재화 또는 용역(이하 “서비스”라 한다)을 이용자에게 제공하기 위해 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

(2) “이용자”란 “연맹 웹싸이트”에 접속하여 이 약관에 따라 연맹이 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.

(3) “회원”이란 연맹에 개인정보를 제공하여 유스호스텔 국제회원증 및 제휴카드를 발급받은 자로서, 유효기간 내 회원증을 가진 자를 말합니다.

 

3(약관 등의 명시와 설명 개정)

(1) 연맹은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 한국유스호스텔연맹의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

(2) 연맹은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

(3) 연맹이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.

(4) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

4(서비스의 제공 변경)

(1) 연맹은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  • 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
  • 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
  • 기타 연맹이 정하는 업무

(2) 연맹은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 공지합니다.

 

5(서비스의 중단)

(1) 연맹은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

(2) 연맹은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 연맹이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

(3) 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 연맹은 이용자에게 통지하고 연맹에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

 

6(회원가입)

(1) 이용자는 연맹이 정한 가입 양식에 따라 개인정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

(2) 연맹은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

  • 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 연맹의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 연맹의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

(3) 회원가입계약의 성립 시기는 연맹의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

(4) 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 연맹에 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

7(회원 탈퇴 자격 상실 )

(1) 회원은 연맹에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 연맹은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

(2) 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 연맹은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 연맹을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  • 다른 사람의 연맹 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  • 연맹을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 동서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 연맹의 운영 및 업무를 방해하는 다음의 행위를 하는 경우

(가) 연맹에 대한 근거 없는 허위의 사실을 유포하여 연맹의 명예를 실추시키는 행위

(나) 구입한 상품 또는 용역에 대한 부당한 반품 요청 및 상습적인 취소, 반품 등으로 인하여 연맹의 업무를 방해하는 행위

(3) 연맹이 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 연맹은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

 

8(회원에 대한 통지)

(1) 연맹이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 연맹과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

(2) 연맹은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 연맹 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

9(구매신청)

이용자는 연맹 웹싸이트 상에서 다음 각 호의 1 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 연맹은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음 각 호의 1의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

  • 재화 등의 검색 및 선택
  • 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
  • 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용 확인
  • 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
  • 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 연맹의 확인에 대한 동의
  • 결제방법의 선택

 

10(계약의 성립)

(1) 연맹은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

  • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
  • 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 연맹 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  • 제7조 제2항 및 기타 이와 유사한 사유로 회원자격이 제한 및 정지된 고객의 구매신청임이 확인된 경우

(2) 연맹의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

(3) 연맹의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 정보 등을 포함하여야 합니다.

 

11(지급방법)

연맹에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

  • 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  • 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  • 온라인 무통장 입금
  • 수령 시 대금지급
  • 연맹과 계약을 맺었거나 연맹이 인정한 상품권에 의한 결제
  • 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

 

12(수신확인통지 구매신청 변경 취소)

(1) 연맹은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

(2) 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 연맹은 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

13(재화 등의 공급)

(1) 연맹은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.

(2) 연맹은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 배송기간 등을 명시합니다.

 

14(환급)

연맹은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 5영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

15(청약철회 )

(1) 연맹과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 당일에만 청약철회를 할 수 있습니다.

(2) 연맹이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

(3) 이용자는 제1항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 10일 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 10일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

 

16(청약철회 등의 효과)

(1) 연맹은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 5영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.

(2) 연맹은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

(3) 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 연맹은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 연맹이 부담합니다.

 

17(“한국유스호스텔연맹 의무)

(1) 연맹은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

(2) 연맹은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

 

18(회원의 ID 비밀번호에 대한 의무)

(1) 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

(2) 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

(3) 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 연맹에 통보하고 연맹의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

19(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 연맹에 게시된 정보의 변경
  • 연맹이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 연맹 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 연맹 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 연맹에 공개 또는 게시하는 행위

 

20(저작권의 귀속 이용제한)

(1) 연맹이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 연맹에 귀속합니다.

(2) 이용자는 연맹을 이용함으로써 얻은 정보 중 연맹에게 지적재산권이 귀속된 정보를 연맹의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

(3) 연맹은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

(4) 연맹 내에서 이용자가 작성한 상품평, 매니아리뷰 등 상품 및 서비스와 관련된 모든 컨텐츠의 소유권은 연맹에 귀속됩니다.

(5) 연맹은 전항의 상품평, 매니아리뷰 등 상품 및 서비스와 관련된 모든 컨텐츠를 연맹 내부 및 연맹과 관련된 외부에서 사용할 수 있습니다. 단, 이러한 컨텐츠의 사용은 상품과 관련된 정보 제공 목적 등에 한합니다.

 

21(분쟁해결)

(1) 연맹은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

(2) 연맹과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

22(재판권 준거법)

(1) 연맹과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 연맹 주소지를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

(2) 연맹과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.